Hos Stolt Dataheim tar vi beskyttelsen av ditt personvern på største alvor. Denne personvernerklæringen redegjør for hvilke kategorier av personopplysninger vi samler inn, hvordan vi behandler og sikrer opplysningene, samt hvilke rettigheter du har som registrert bruker i henhold til personopplysningsloven og EUs generelle personvernforordning (GDPR).
1. Behandlingsansvarlig
Stolt Dataheim opptrer som behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger som samles inn via våre nettsider, systemgrensesnitt og tilknyttede applikasjoner. Ved spørsmål om vår behandling av opplysninger kan du ta kontakt med vårt personvernombud via våre offisielle kommunikasjonskanaler.
2. Opplysninger vi samler inn
Avhengig av hvordan du interagerer med Stolt Dataheim, kan vi innhente og behandle følgende typer informasjon:
- Kontaktinformasjon: Fornavn, etternavn, e-postadresse og telefonnummer oppgitt ved forespørsler eller registrering.
- Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, maskinvareprofil, omtrentlig geografisk lokasjon og sesjonsaktivitet samlet inn via serverlogger.
- Bruks- og analyseopplysninger: Informasjon om hvordan du navigerer på nettsiden, tidsbruk, klikksekvenser og hvilke funksjoner i analysegrensesnittet du benytter.
- Kommunikasjonshistorikk: Logger og meldinger utvekslet ved henvendelser til teknisk support eller kundestøtte.
3. Behandlingsgrunnlag og formål
Vi behandler dine personopplysninger utelukkende basert på lovlige grunnlag definert i GDPR artikkel 6:
- Gjennomføring av avtale (art. 6 nr. 1 b): For å opprette og drifte din brukerkonto, levere markedsanalyser og gi tilgang til AI-drevet handelsfunksjonalitet.
- Berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f): For å overvåke driftssikkerhet, beskytte mot dataangrep og forbedre ytelsen til våre nevrale nettverksmodeller.
- Overholdelse av rettslige plikter (art. 6 nr. 1 c): For å etterleve krav i regnskapslovgivning, samt plikter knyttet til antihvitvasking og finansiell sikkerhet.
- Samtykke (art. 6 nr. 1 a): For utsendelse av nyhetsbrev, markedsinnsikt eller valgfrie informasjonskapsler der dette kreves.
4. Informasjonskapsler (Cookies) og sporingsteknologi
Stolt Dataheim benytter informasjonskapsler og lignende teknologier for å optimalisere brukeropplevelsen, opprettholde innloggingsøkter og analysere anonymisert aggregert trafikk. Du kan til enhver tid konfigurere eller deaktivere informasjonskapsler i innstillingene til din nettleser, men vær oppmerksom på at enkelte kjernefunksjoner på plattformen da kan opphøre å fungere optimalt.
5. Utlevering til tredjeparter
Vi verken selger, leier ut eller overdrar personopplysninger til eksterne markedsføringsaktører. Deling av opplysninger skjer kun under streng taushetsplikt til:
- Pålitelige databehandlere som leverer skytjenester, serverdrift, analyseplattformer og IT-infrastruktur.
- Tilsynsmyndigheter, politi eller domstoler dersom vi er rettslig forpliktet til dette etter norsk eller europeisk lov.
Dersom data overføres til land utenfor EØS-området, sikrer vi at overføringen skjer i samsvar med GDPR kapittel V, enten via EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (SCC) eller gjennom godkjente adekvansbeslutninger.
6. Datasikkerhet og oppbevaring
Vi anvender robuste tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine opplysninger mot utilsiktet tap, ødeleggelse, endring eller uautorisert tilgang. Dette inkluderer SSL/TLS-kryptering i transit, databaser med tilgangsbegrensning og regelmessige sikkerhetsrevisjoner.
Opplysningene lagres kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt oppbevaring etter gjeldende lovkrav.
7. Dine rettigheter
Som registrert bruker har du en rekke lovfestede rettigheter knyttet til dine data:
- Innsyn: Rett til å motta bekreftelse på om vi behandler opplysninger om deg og få en kopi av disse.
- Retting: Rett til å kreve korrigering av feilaktige eller ufullstendige personopplysninger.
- Sletting («retten til å bli glemt»): Rett til å be om at dine data slettes når vilkårene i lovverket er oppfylt.
- Begrensning og protest: Rett til å protestere mot visse behandlingsformer eller kreve midlertidig begrensning av behandlingen.
- Dataportabilitet: Rett til å få utlevert dine data i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format.
Dersom du mener at vår behandling strider mot personvernlovgivningen, har du rett til å inngi en klage til Datatilsynet i Norge.
8. Endringer i denne erklæringen
Vi forbeholder oss retten til periodevis å justere denne personvernerklæringen for å reflektere endringer i vår praksis, teknologi eller relevant regelverk. Den til enhver tid gjeldende versjonen vil være tilgjengelig på denne siden.